Vanlige spørsmål
Skritt vises ikke
Sjekk at MOTEVO har tilgang til Skritt i Apple Helse. Åpne Helse-appen → Deling → Apper og tjenester → MOTEVO, og kontroller at Skritt er aktivert.
Hvordan kobler jeg til Apple Health?
Gå til Profil → Apple Health i MOTEVO og følg instruksjonene. Du kan administrere tilgangen senere i Helse-appen.
Jeg får ikke tilgang etter kjøp
Prøv først «Gjenopprett kjøp» i appen. Hvis problemet fortsetter, kontakt support@motevo.no.
Hvordan avslutter jeg abonnement?
Abonnement administreres av Apple. Gå til iPhone-innstillinger → Apple-ID → Abonnementer.
Feilsøking
- Lukk og åpne appen på nytt
- Sjekk at du har internett
- Sørg for at appen er oppdatert
- Kontroller Apple Health-tillatelser hvis helsedata mangler
Personvern
MOTEVO bruker helse- og aktivitetsdata kun for å vise fremgang, skritt og trening i appen. Vi selger ikke persondata.
Les personvernerklæringAbonnement
Abonnement fornyes automatisk via Apple. Du kan når som helst avslutte abonnementet i Apple-ID-innstillingene dine.
Fant du ikke svar på det du lurte på?
support@motevo.no